{"id":81167,"date":"2024-01-06T18:34:27","date_gmt":"2024-01-06T18:34:27","guid":{"rendered":"https:\/\/www.plveventstravel.com\/conditions-generales-dutilisation\/"},"modified":"2024-02-17T18:00:55","modified_gmt":"2024-02-17T18:00:55","slug":"conditions-generales-dutilisation","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.plveventstravel.com\/fr\/conditions-generales-dutilisation\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales d’utilisation"},"content":{"rendered":"\t\t
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Conditions g\u00e9n\u00e9rales d'utilisation<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Ce programme\/catalogue est le document d’information dont les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales font partie int\u00e9grante et qui, en l’absence de document s\u00e9par\u00e9, constituent le contrat de voyage.
Ces informations engagent l’Agence sauf : si le programme le pr\u00e9voit express\u00e9ment ; si les modifications apport\u00e9es sont insignifiantes ; si l’information sur la modification est fournie au voyageur sur un support durable.
Ces conditions g\u00e9n\u00e9rales sont conformes \u00e0 la l\u00e9gislation en vigueur. Les Conditions g\u00e9n\u00e9rales pour un voyage organis\u00e9 ou un service de voyage connexe contenues dans ce programme, les fiches d’information standardis\u00e9es correspondantes et les conditions sp\u00e9cifiques contenues dans la documentation de voyage fournie au Voyageur lors de la r\u00e9servation du voyage constituent le contrat de voyage qui lie les parties.<\/p>\n

ORGANISATION –<\/strong> Les voyages inclus dans ce programme\/catalogue ont \u00e9t\u00e9 organis\u00e9s par Pinto Lopes Viagens, S.A., dont le si\u00e8ge est \u00e0 Porto, au capital social de EUROS 3.000.000, contribuable n\u00b0 503 149 950, inscrit au registre du commerce de Porto sous le n\u00b0 51069, avec le n\u00b0 RNAVT 2070.<\/p>\n

INSCRIPTION –<\/strong> Lors de l’inscription, le voyageur effectue le paiement requis. Si l’inscription a lieu 21 jours ou moins avant le d\u00e9but du service, le prix total du service doit \u00eatre pay\u00e9 au moment de l’inscription. Pinto Lopes Viagens S.A. se r\u00e9serve le droit d’annuler toute inscription dont le paiement n’a pas \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9 dans les conditions susmentionn\u00e9es. Les r\u00e9servations sont conditionn\u00e9es par l’obtention de la confirmation de tous les services de la part des fournisseurs.<\/p>\n

INFORMATION EN VERTU DE LA LOI N\u00b0 144\/2015 DU 8 SEPTEMBRE –<\/strong> Aux termes de la loi n\u00b0 144\/2015 du 8 septembre dans sa r\u00e9daction actuelle, nous vous informons que le voyageur peut recourir aux entit\u00e9s alternatives de r\u00e9solution des litiges suivantes : – M\u00e9diateur des clients des agences de voyage et de tourisme dans le cadre de la loi n\u00b0 144\/2015 du 8 septembre dans sa r\u00e9daction actuelle. www.provedorapavt.com<\/a>Commission d’arbitrage de Turismo de Portugal en Espagne. www.turismodeportugal.pt<\/a>.<\/p>\n

R\u00c9CLAMATIONS –<\/strong> Toute non-conformit\u00e9 dans l’ex\u00e9cution d’un service de voyage compris dans le contrat de voyage \u00e0 forfait doit \u00eatre signal\u00e9e \u00e0 l’agence de voyages ou au d\u00e9taillant organisateur par \u00e9crit ou sous une autre forme appropri\u00e9e d\u00e8s que cette non-conformit\u00e9 se produit, c’est-\u00e0-dire sans retard injustifi\u00e9.
Le droit de r\u00e9clamer une r\u00e9duction de prix ou une compensation pour le d\u00e9faut de conformit\u00e9 des services de voyage inclus dans le forfait se prescrit dans un d\u00e9lai de 2 ans.<\/p>\n

BAGAGES –<\/strong> L’Agence est responsable des bagages conform\u00e9ment \u00e0 la loi. Le voyageur est tenu de d\u00e9poser une plainte aupr\u00e8s du prestataire de services en cas de vol, d’endommagement ou de destruction des bagages. En transport international, en cas de dommages aux bagages, la r\u00e9clamation doit \u00eatre faite par \u00e9crit au transporteur imm\u00e9diatement apr\u00e8s constatation du dommage et au plus tard dans les 7 jours suivant sa livraison. En cas de simple retard dans la livraison des bagages, la r\u00e9clamation doit \u00eatre faite dans les 21 jours suivant la date de livraison. L’introduction d’une telle plainte sera un motif essentiel pour d\u00e9clencher la responsabilit\u00e9 de Pinto Lopes Viagens S.A. \u00e0 l’\u00e9gard du prestataire de services.<\/p>\n

LIMITES –<\/strong> La responsabilit\u00e9 de l’Agence est limit\u00e9e au montant maximal payable aux prestataires de services en vertu de la Convention de Montr\u00e9al du 28 mai 1999 relative au transport a\u00e9rien international et de la Convention de Berne de 1961 relative au transport ferroviaire.
En ce qui concerne le transport maritime, la responsabilit\u00e9 des agences de voyages \u00e0 l’\u00e9gard de leurs voyageurs pour la fourniture de services de transport, ou d’h\u00e9bergement le cas \u00e9ch\u00e9ant, par des compagnies de transport maritime, en cas de dommages r\u00e9sultant de leur intention ou de leur n\u00e9gligence, est limit\u00e9e aux montants suivants : a) 441 436 \u20ac, en cas de d\u00e9c\u00e8s ou de dommages corporels ; b) 7 881 \u20ac, en cas de perte totale ou partielle des bagages ou de leur endommagement ; c) 31 424 \u20ac, en cas de perte d’un v\u00e9hicule \u00e0 moteur, y compris les bagages qu’il contient ; d) 10 375 \u20ac, en cas de perte des bagages, accompagn\u00e9s ou non, contenus dans un v\u00e9hicule \u00e0 moteur ; e) 1 097 \u20ac, pour les dommages caus\u00e9s aux bagages \u00e0 la suite de dommages caus\u00e9s au v\u00e9hicule \u00e0 moteur.
Le cas \u00e9ch\u00e9ant, la responsabilit\u00e9 des agences de voyage et de tourisme en cas de d\u00e9t\u00e9rioration, de destruction et d’enl\u00e8vement des bagages ou d’autres articles dans les \u00e9tablissements d’h\u00e9bergement touristique, pendant que le voyageur y s\u00e9journe, est limit\u00e9e : a) 1 397 \u20ac au total ; b) 449 \u20ac par article ; c) La valeur d\u00e9clar\u00e9e par le voyageur pour les objets confi\u00e9s \u00e0 la garde de l’\u00e9tablissement d’h\u00e9bergement touristique.
La responsabilit\u00e9 de l’Agence pour les dommages non corporels est contractuellement limit\u00e9e au montant correspondant \u00e0 trois fois le prix du service vendu.<\/p>\n

FRAIS DE<\/strong> R\u00c9SERVATION ET DE MODIFICATION –<\/strong> Chaque r\u00e9servation sera factur\u00e9e en fonction des informations fournies par l’agence de voyage au moment de la r\u00e9servation. Pour chaque changement (noms, dates, type d’appartement ou de chambre, voyage, etc.), des frais seront pr\u00e9lev\u00e9s selon les informations fournies par l’agence de voyage au moment de la r\u00e9servation. L’acceptation de ces modifications d\u00e9pend de l’acceptation par les fournisseurs respectifs.<\/p>\n

DOCUMENTATION –<\/strong> Les voyageurs doivent \u00eatre en possession de leurs documents personnels ou familiaux en r\u00e8gle (carte d’identit\u00e9, passeport, documents militaires, autorisation pour les mineurs, visas, certificats de vaccination et tout autre document pouvant \u00eatre exig\u00e9). L’Agence d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 en cas de refus de visa ou d’interdiction d’entr\u00e9e dans un pays \u00e9tranger, et le voyageur est responsable de tous les frais d\u00e9coulant de cette situation.
Voyage dans l’Union europ\u00e9enne : les voyageurs (quel que soit leur \u00e2ge) qui voyagent dans l’Union europ\u00e9enne doivent \u00eatre en possession du document d’identification civil appropri\u00e9 (carte de citoyen, carte d’identit\u00e9, passeport) ; pour obtenir une assistance m\u00e9dicale, ils doivent \u00eatre en possession de la carte europ\u00e9enne d’assurance maladie appropri\u00e9e ; les ressortissants de pays non membres de l’UE doivent consulter les ambassades\/consulats de leur pays d’origine pour obtenir des informations sp\u00e9cifiques sur les documents requis pour voyager.
Voyage en dehors de l’Union europ\u00e9enne : les voyageurs (quel que soit leur \u00e2ge) qui voyagent en dehors de l’Union europ\u00e9enne doivent \u00eatre en possession du document d’identification civil appropri\u00e9 (passeport) ainsi que d’un visa si n\u00e9cessaire (obtenir ces informations aupr\u00e8s de l’Agence au moment de la r\u00e9servation) ; les ressortissants de pays non membres de l’Union europ\u00e9enne doivent consulter les informations sp\u00e9cifiques sur les documents requis pour voyager aupr\u00e8s des ambassades\/consulats des pays d’origine.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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LES MODIFICATIONS DEMAND\u00c9ES PAR LE VOYAGEUR –<\/strong> Si les fournisseurs du voyage en question le permettent, chaque fois qu’un voyageur inscrit \u00e0 un voyage particulier souhaite modifier son inscription pour un autre voyage ou pour le m\u00eame voyage partant \u00e0 une date diff\u00e9rente, ou toute autre modification possible, il doit payer les frais susmentionn\u00e9s \u00e0 titre de frais de modification. Toutefois, lorsque la modification intervient 21 jours ou moins avant la date de d\u00e9part du voyage pour lequel le voyageur est inscrit, ou si les prestataires de services n’acceptent pas la modification, ils seront soumis aux frais et charges pr\u00e9vus dans la clause “R\u00e9siliation du contrat par le voyageur”.
Une fois le voyage commenc\u00e9, si une modification des services contract\u00e9s est demand\u00e9e pour des raisons non imputables \u00e0 l’Agence (par exemple, prolongation des nuits, changement de vol), les prix des services touristiques peuvent ne pas correspondre \u00e0 ceux publi\u00e9s dans le programme\/catalogue qui a motiv\u00e9 le contrat.<\/p>\n

CESSION D’INSCRIPTION (POSTE CONTRACTUEL) –<\/strong> Le voyageur peut c\u00e9der son poste et se faire remplacer par une autre personne qui remplit toutes les conditions requises pour le forfait, \u00e0 condition d’en informer l’Agence par \u00e9crit au plus tard sept jours cons\u00e9cutifs avant la date de d\u00e9part pr\u00e9vue.
Le c\u00e9dant et le cessionnaire sont conjointement et solidairement responsables du paiement du solde restant d\u00fb et de tous les frais, redevances ou co\u00fbts suppl\u00e9mentaires r\u00e9sultant de la cession, ce dont l’Agence est d\u00fbment inform\u00e9e et qui est attest\u00e9 par l’Agence.<\/p>\n

MODIFICATIONS \u00c0 EFFECTUER PAR L’AGENCE –<\/strong> \u00c0 tout moment, avant le d\u00e9but du voyage organis\u00e9, (i) l’agence de voyage et de tourisme est oblig\u00e9e de modifier de mani\u00e8re significative l’une des principales caract\u00e9ristiques des services de voyage, (ii) ou ne r\u00e9pond pas aux exigences particuli\u00e8res demand\u00e9es par le voyageur, (iii) ou propose d’augmenter le prix du forfait de plus de 8% ; le Voyageur peut, dans un d\u00e9lai de 8 (huit) jours : a) accepter la modification propos\u00e9e ;
b)
R\u00e9silier le contrat, sans aucune p\u00e9nalit\u00e9, et \u00eatre rembours\u00e9 des sommes vers\u00e9es ;
c)
accepter un voyage organis\u00e9 de remplacement propos\u00e9 par l’agence de voyage et de tourisme et \u00eatre rembours\u00e9 en cas de diff\u00e9rence de prix.
L’absence de r\u00e9ponse du voyageur dans le d\u00e9lai fix\u00e9 par l’agence de voyages et de tourisme vaut acceptation tacite de la modification propos\u00e9e. Au cours du voyage, l’agence organisatrice peut, pour des raisons ind\u00e9pendantes de sa volont\u00e9, changer l’ordre des visites ou modifier les heures de d\u00e9part, et doit en tenir le client inform\u00e9.<\/p>\n

R\u00c9SILIATION DU CONTRAT PAR L’AGENCE –<\/strong> Lorsque le voyage d\u00e9pend d’un nombre minimum de participants, l’Agence se r\u00e9serve le droit d’annuler le forfait si le nombre de participants atteint est inf\u00e9rieur au minimum. Dans ce cas, le voyageur sera inform\u00e9 par \u00e9crit de l’annulation dans les d\u00e9lais : a) 20 jours avant le d\u00e9but du forfait, pour les voyages d’une dur\u00e9e sup\u00e9rieure \u00e0 six jours ; b) 7 jours avant le d\u00e9but du forfait, pour les voyages d’une dur\u00e9e comprise entre deux et six jours ; c) 48 heures avant le d\u00e9but du forfait, pour les voyages de moins de deux jours. Avant le d\u00e9but du forfait, l’agence de voyages et de tourisme peut \u00e9galement r\u00e9silier le contrat si elle est emp\u00each\u00e9e de l’ex\u00e9cuter en raison de circonstances in\u00e9vitables et exceptionnelles. La r\u00e9siliation du contrat de voyage par l’Agence dans les conditions susmentionn\u00e9es ne donne droit au voyageur qu’au remboursement int\u00e9gral des paiements effectu\u00e9s dans un d\u00e9lai maximum de 14 jours suivant la r\u00e9siliation du contrat de voyage.<\/p>\n

CHANGEMENT DE PRIX –<\/strong> Les prix du programme\/catalogue sont bas\u00e9s sur les co\u00fbts des services et les taux de change en vigueur \u00e0 la date d’impression, et sont donc sujets \u00e0 des modifications (augmentations ou r\u00e9ductions de prix) r\u00e9sultant de variations du co\u00fbt du transport ou du carburant, de taxes, de redevances et de fluctuations des taux de change jusqu’\u00e0 20 jours avant la date du voyage.
Si l’augmentation en question d\u00e9passe 8 % du prix total du forfait, les dispositions de la clause “CHANGEMENTS A EFFECTUER PAR L’AGENCE” s’appliqueront.
En cas de r\u00e9duction de prix, l’Agence de Voyages et de Tourisme se r\u00e9serve le droit de d\u00e9duire les frais administratifs correspondants du remboursement \u00e0 effectuer au Voyageur, qui sera justifi\u00e9 \u00e0 la demande du Voyageur.<\/p>\n

REMBOURSEMENTS –<\/strong> Une fois le voyage commenc\u00e9, aucun remboursement n’est d\u00fb pour les services non utilis\u00e9s par le voyageur pour des raisons de force majeure ou pour des raisons imputables au voyageur, \u00e0 moins qu’ils ne soient rembours\u00e9s par les fournisseurs respectifs. La non-fourniture des services pr\u00e9vus dans le programme de voyage pour des raisons imputables \u00e0 l’agence organisatrice et s’il n’est pas possible de les remplacer par des services \u00e9quivalents, donne droit au remboursement de la diff\u00e9rence entre le prix des services pr\u00e9vus et celui des services effectivement fournis.<\/p>\n

R\u00c9SILIATION DU CONTRAT PAR LE VOYAGEUR –<\/strong> Le voyageur est libre de r\u00e9silier le contrat \u00e0 tout moment avant le d\u00e9but du voyage.
Cette r\u00e9siliation implique que ce dernier sera responsable du paiement de tous les frais encourus du fait de l’ex\u00e9cution du contrat et de sa r\u00e9siliation, \u00e0 l’exception de la r\u00e9affectation des services et des \u00e9conomies r\u00e9alis\u00e9es.
Le cas \u00e9ch\u00e9ant, le voyageur sera rembours\u00e9 de la diff\u00e9rence entre le montant pay\u00e9 et les montants mentionn\u00e9s ci-dessus. Dans ce cas, le remboursement sera effectu\u00e9, d\u00e9duction faite des frais d’annulation, dans un d\u00e9lai maximum de 14 jours \u00e0 compter de l’annulation du contrat de voyage. Le voyageur a \u00e9galement le droit de r\u00e9silier le contrat de voyage avant le d\u00e9but du voyage, sans payer de frais de r\u00e9siliation, en cas de circonstances in\u00e9vitables et exceptionnelles sur le lieu de destination ou dans ses environs imm\u00e9diats, qui affectent consid\u00e9rablement la r\u00e9alisation du voyage ou le transport des passagers vers le lieu de destination. L’annulation du contrat de voyage dans cette situation ne donne droit qu’au remboursement int\u00e9gral des paiements effectu\u00e9s.<\/p>\n

RESPONSABILIT\u00c9 –<\/strong> L’agence de voyages et de tourisme est responsable de la bonne ex\u00e9cution de tous les services de voyage inclus dans le contrat de voyage.
Dans le cas de voyages organis\u00e9s, les agences de voyages et de tourisme sont responsables \u00e0 l’\u00e9gard des voyageurs, m\u00eame si les services doivent \u00eatre fournis par des tiers et sans pr\u00e9judice du droit de recours pr\u00e9vu par les conditions g\u00e9n\u00e9rales applicables.
Les agences de voyage et de tourisme organisatrices sont conjointement et solidairement responsables avec les agences de vente au d\u00e9tail dans le cas de voyages \u00e0 forfait.
Dans le cas d’autres services de voyage, l’agence de voyage et de tourisme est responsable de l’\u00e9mission correcte des billets d’h\u00e9bergement et de transport, ainsi que du choix fautif des prestataires de services, s’ils n’ont pas \u00e9t\u00e9 sugg\u00e9r\u00e9s par le voyageur.
L’agence de voyage et de tourisme qui agit en tant qu’interm\u00e9diaire dans la vente ou la r\u00e9servation de services de voyage individuels est responsable des erreurs dans l’\u00e9mission des billets respectifs, m\u00eame dans les cas r\u00e9sultant de d\u00e9ficiences techniques dans les syst\u00e8mes de r\u00e9servation qui leur sont imputables.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Conditions g\u00e9n\u00e9rales d’utilisation Ce programme\/catalogue est le document d’information dont les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales font partie int\u00e9grante et qui, en l’absence de document s\u00e9par\u00e9, constituent le contrat de voyage.Ces informations engagent l’Agence sauf : si le programme le pr\u00e9voit express\u00e9ment ; si les modifications apport\u00e9es sont insignifiantes ; si l’information sur la modification est fournie au voyageur sur un support durable.Ces conditions g\u00e9n\u00e9rales sont conformes \u00e0 la l\u00e9gislation en vigueur. Les Conditions g\u00e9n\u00e9rales pour un voyage organis\u00e9 ou un service de voyage connexe contenues dans ce programme, les fiches d’information standardis\u00e9es correspondantes et les conditions sp\u00e9cifiques contenues dans la documentation de voyage fournie au Voyageur lors de la r\u00e9servation du voyage constituent le contrat de voyage qui lie les parties. ORGANISATION – Les voyages inclus dans ce programme\/catalogue ont \u00e9t\u00e9 organis\u00e9s par Pinto Lopes Viagens, S.A., dont le si\u00e8ge est \u00e0 Porto, au capital social de EUROS 3.000.000, contribuable n\u00b0 503 149 950, inscrit au registre du commerce de Porto sous le n\u00b0 51069, avec le n\u00b0 RNAVT 2070. INSCRIPTION – Lors de l’inscription, le voyageur effectue le paiement requis. Si l’inscription a lieu 21 jours ou moins avant le d\u00e9but du service, le prix total du service doit \u00eatre pay\u00e9 au moment de l’inscription. Pinto Lopes Viagens S.A. se r\u00e9serve le droit d’annuler toute inscription dont le paiement n’a pas \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9 dans les conditions susmentionn\u00e9es. Les r\u00e9servations sont conditionn\u00e9es par l’obtention de la confirmation de tous les services de la part des fournisseurs. INFORMATION EN VERTU DE LA LOI N\u00b0 144\/2015 DU 8 SEPTEMBRE – Aux termes de la loi n\u00b0 144\/2015 du 8 septembre dans sa r\u00e9daction actuelle, nous vous informons que le voyageur peut recourir aux entit\u00e9s alternatives de r\u00e9solution des litiges suivantes : – M\u00e9diateur des clients des agences de voyage et de tourisme dans le cadre de la loi n\u00b0 144\/2015 du 8 septembre dans sa r\u00e9daction actuelle. www.provedorapavt.comCommission d’arbitrage de Turismo de Portugal en Espagne. www.turismodeportugal.pt. R\u00c9CLAMATIONS – Toute non-conformit\u00e9 dans l’ex\u00e9cution d’un service de voyage compris dans le contrat de voyage \u00e0 forfait doit \u00eatre signal\u00e9e \u00e0 l’agence de voyages ou au d\u00e9taillant organisateur par \u00e9crit ou sous une autre forme appropri\u00e9e d\u00e8s que cette non-conformit\u00e9 se produit, c’est-\u00e0-dire sans retard injustifi\u00e9.Le droit de r\u00e9clamer une r\u00e9duction de prix ou une compensation pour le d\u00e9faut de conformit\u00e9 des services de voyage inclus dans le forfait se prescrit dans un d\u00e9lai de 2 ans. BAGAGES – L’Agence est responsable des bagages conform\u00e9ment \u00e0 la loi. Le voyageur est tenu de d\u00e9poser une plainte aupr\u00e8s du prestataire de services en cas de vol, d’endommagement ou de destruction des bagages. En transport international, en cas de dommages aux bagages, la r\u00e9clamation doit \u00eatre faite par \u00e9crit au transporteur imm\u00e9diatement apr\u00e8s constatation du dommage et au plus tard dans les 7 jours suivant sa livraison. En cas de simple retard dans la livraison des bagages, la r\u00e9clamation doit \u00eatre faite dans les 21 jours suivant la date de livraison. L’introduction d’une telle plainte sera un motif essentiel pour d\u00e9clencher la responsabilit\u00e9 de Pinto Lopes Viagens S.A. \u00e0 l’\u00e9gard du prestataire de services. LIMITES – La responsabilit\u00e9 de l’Agence est limit\u00e9e au montant maximal payable aux prestataires de services en vertu de la Convention de Montr\u00e9al du 28 mai 1999 relative au transport a\u00e9rien international et de la Convention de Berne de 1961 relative au transport ferroviaire.En ce qui concerne le transport maritime, la responsabilit\u00e9 des agences de voyages \u00e0 l’\u00e9gard de leurs voyageurs pour la fourniture de services de transport, ou d’h\u00e9bergement le cas \u00e9ch\u00e9ant, par des compagnies de transport maritime, en cas de dommages r\u00e9sultant de leur intention ou de leur n\u00e9gligence, est limit\u00e9e aux montants suivants : a) 441 436 \u20ac, en cas de d\u00e9c\u00e8s ou de dommages corporels ; b) 7 881 \u20ac, en cas de perte totale ou partielle des bagages ou de leur endommagement ; c) 31 424 \u20ac, en cas de perte d’un v\u00e9hicule \u00e0 moteur, y compris les bagages qu’il contient ; d) 10 375 \u20ac, en cas de perte des bagages, accompagn\u00e9s ou non, contenus dans un v\u00e9hicule \u00e0 moteur ; e) 1 097 \u20ac, pour les dommages caus\u00e9s aux bagages \u00e0 la suite de dommages caus\u00e9s au v\u00e9hicule \u00e0 moteur.Le cas \u00e9ch\u00e9ant, la responsabilit\u00e9 des agences de voyage et de tourisme en cas de d\u00e9t\u00e9rioration, de destruction et d’enl\u00e8vement des bagages ou d’autres articles dans les \u00e9tablissements d’h\u00e9bergement touristique, pendant que le voyageur y s\u00e9journe, est limit\u00e9e : a) 1 397 \u20ac au total ; b) 449 \u20ac par article ; c) La valeur d\u00e9clar\u00e9e par le voyageur pour les objets confi\u00e9s \u00e0 la garde de l’\u00e9tablissement d’h\u00e9bergement touristique.La responsabilit\u00e9 de l’Agence pour les dommages non corporels est contractuellement limit\u00e9e au montant correspondant \u00e0 trois fois le prix du service vendu. FRAIS DE R\u00c9SERVATION ET DE MODIFICATION – Chaque r\u00e9servation sera factur\u00e9e en fonction des informations fournies par l’agence de voyage au moment de la r\u00e9servation. Pour chaque changement (noms, dates, type d’appartement ou de chambre, voyage, etc.), des frais seront pr\u00e9lev\u00e9s selon les informations fournies par l’agence de voyage au moment de la r\u00e9servation. L’acceptation de ces modifications d\u00e9pend de l’acceptation par les fournisseurs respectifs. DOCUMENTATION – Les voyageurs doivent \u00eatre en possession de leurs documents personnels ou familiaux en r\u00e8gle (carte d’identit\u00e9, passeport, documents militaires, autorisation pour les mineurs, visas, certificats de vaccination et tout autre document pouvant \u00eatre exig\u00e9). L’Agence d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 en cas de refus de visa ou d’interdiction d’entr\u00e9e dans un pays \u00e9tranger, et le voyageur est responsable de tous les frais d\u00e9coulant de cette situation.Voyage dans l’Union europ\u00e9enne : les voyageurs (quel que soit leur \u00e2ge) qui voyagent dans l’Union europ\u00e9enne doivent \u00eatre en possession du document d’identification civil appropri\u00e9 (carte de citoyen, carte d’identit\u00e9, passeport) ; pour obtenir une assistance m\u00e9dicale, ils doivent \u00eatre en possession de la carte europ\u00e9enne d’assurance maladie appropri\u00e9e ; les ressortissants de pays non membres de l’UE doivent consulter les ambassades\/consulats de leur pays d’origine pour obtenir des informations sp\u00e9cifiques sur les documents…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":273,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.plveventstravel.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/81167"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.plveventstravel.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.plveventstravel.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.plveventstravel.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.plveventstravel.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=81167"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.plveventstravel.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/81167\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":81168,"href":"https:\/\/www.plveventstravel.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/81167\/revisions\/81168"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.plveventstravel.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=81167"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}